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Die introvertierte Generation verwaltet ihr Leben über Apps

Introvertiert. Laut Duden bezieht sich das Wort auf jemanden, der auf das eigene Seelenleben gerichtet, nach innen gekehrt, verschlossen ist. Während man vor einigen Jahrzehnten nur in Texten über psychologische Beschreibungen auf dieses Wort gestoßen ist, gibt es heute Tausende von Webseiten, auf denen man Informationen über Introvertiertheit finden kann. Aber warum ist das so und was hat das mit der IT-Entwicklung zu tun?

Introvertiert=intelligent?

Obwohl es keine Anscheinsbeweise dafür gibt, dass es einen Zusammenhang zwischen Introvertiertheit und Intelligenz gibt, wächst die Überzeugung, dass schüchterne und zurückhaltende Menschen tendenziell ein höheres intellektuelles Potenzial haben. Es reicht aus, die beliebtesten internationalen Websites zu besuchen, die von jungen Leuten besucht werden, und man kann sehen, dass es nicht mehr peinlich oder „uncool“ ist, introvertiert zu sein. Während vor ein paar Jahren in jedem Film ein gut aussehender Athlet oder eine auffallend schöne Cheerleaderin der Star der Schule war, folgen die Filme jetzt den neuen Trends: Die beliebtesten Charaktere sind hochintelligent, haben aber Schwierigkeiten, soziale Beziehungen aufzubauen wie Sheldon Cooper oder Sherlock Holmes.

Trends werden von den Jugendlichen geprägt und gleichzeitig von ihnen beeinflusst: Introvertiertsein ist jetzt eher eine „coole“ Sache, ein Merkmal, das viele Menschen zugeben, auch wenn es ihnen nicht besonders zutrifft. Und diejenigen, die wirklich introvertiert sind, müssen dies nicht unbedingt ändern, da der soziale Druck nachlässt. Darüber hinaus müssen sie dank des technologischen Fortschritts nicht unbedingt Änderungen vornehmen, beispielsweise in Bezug auf Small Talk.

Gesichtslos im Internet

Vor nicht allzu langer Zeit hatten diejenigen, die eine Phobie hatten, das Telefon abzunehmen, um einen Termin zu buchen oder Besorgungen zu erledigen, wenig Chancen, in ihrem beruflichen oder privaten Leben Erfolg zu haben. Die technologische Entwicklung ermöglichte es uns jedoch, unsere Angelegenheiten ohne Gesicht und Stimme und ohne persönlichen Kontakt abzuwickeln. Wir können uns streiten, ob dies gut ist oder nicht, aber es ist sicher, dass diese Gelegenheit den stillen Intellektuellen die Tür geöffnet hat, die zu Meinungsführern, Influencern oder einflussreichen Geschäftsleuten wurden, weil sie sich in der gesichtslosen Welt des Internets zu Hause fühlen. Für die Generation, die über Online-Partnersuche neue Leute kennenlernt, ihre Karriere über LinkedIn aufbaut, mit Freunden auf Facebook in Kontakt bleibt und ihren YouTube-Kanal zu einer Quelle des Lebensunterhalts macht, ist es selbstverständlich, dass sie als Introvertierte größere Erfolgschancen haben, da extrovertierte Persönlichkeiten in der virtuellen Welt, die derzeit die Welt prägt, weniger populär sind.

Diese Veränderungen ermöglichten den Introvertierten „das Coming-Out“. Laut  introvertretreat.com und anhand früheren Schätzungen sind nur etwa 25% der Gesamtbevölkerung in der Kategorie der Introvertierten gefallen, die Verteilung der Introvertierten und Extrovertierten liegt jedoch derzeit bei 50-50%.

Gesichtslose Kaufkraft mit echtem Einkommen

Unterhaltungswebseiten bemühen sich zwar, Teil dieses Trends zu sein, indem sie so oft wie möglich die introvertierte Karte spielen und Artikel über die Merkmale der introvertierten Menschen veröffentlichen, die jeden Tag von Millionen gelesen werden - das heißt: Füll diesen Test aus und erhalt ein Feedback, dass du in diesen Trend passt - Wirtschaftszeitungen machen auf einen neuen Aspekt dieser Veränderungen aufmerksam.

Das heißt, dass Introvertierte mit Telefonphobie als Teil der Generation, die ihr Leben online verwaltet, zu einer bedeutenden Kaufkraft wurden. Während Leute früher gezwungen waren, den Hörer abzunehmen, wenn sie einen Dienst benötigten, heutzutage müssen Dienstanbieter mit denen konkurrieren, die den potenziellen Kunden (die sich eher hinter ihren Telefonen verstecken) Zugang zur Online-Verwaltung oder -Terminbuchung gewähren - vor allem, weil es sich häufig um erfolgreiche Kunden mit ernsthaftem Kapital handelt.

Natürlich wird in verschiedenen Foren viel darüber diskutiert, ob die Auswirkung der digitalen Revolution auf die introvertierte-extrovertierte Frage ein Segen oder ein Fluch war. Es ist jedoch sicher, dass diejenigen, die mit den jüngsten Änderungen keinen Schritt halten und ihren Kunden keine bequeme Online-Verwaltung bieten, werden zurückbleiben. Dies gilt insbesondere für Anbieter von Schönheits-, Gesundheits- und Wellnessdiensten, da sich ihre potenziellen Kunden zu ihren Diensten in erster Linie aus dem Internet informieren und das Abnehmen des Hörers zur Terminreservierung am wahrscheinlichsten verschieben. Die Bereitstellung vollständiger Online-Informationen und die Möglichkeit, eine Dienstleistung über das Internet zu buchen, kann für ein kleines Schönheitsunternehmen einen ernsthaften Wettbewerbsvorteil darstellen. Größere Anbieter müssen jedoch online verfügbar sein, wenn sie ihr Prestige bewahren wollen.